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Soluções

Soluções de tecnologia: dos seus sistemas centrais aos seus dispositivos em campo

A Redsis fornece, implanta e oferece suporte a toda a tecnologia de que o seu negócio depende. Ao contar com um único parceiro de tecnologia nas Américas, você pode operar e crescer com confiança, não com complexidade.

Técnicos da Redsis trabalhando em um data center
25+ anos
5 países

Uma gama completa de soluções de tecnologia para empresas

Entregamos soluções de tecnologia comprovadas de parceiros líderes, como IBM, Veeam, Fortra, Hyland, Toshiba e GK Software. Elas cobrem tudo, dos seus sistemas centrais e dados aos dispositivos que suas equipes e clientes usam todos os dias.

Nossas próprias equipes conectam cada solução aos sistemas que você já opera e a mantêm funcionando, do suporte remoto ao reparo no local.

  • IBM
  • Veeam
  • Fortra
  • Hyland
  • Toshiba
  • GK Software

Soluções de infraestrutura de TI que mantêm o núcleo funcionando, com segurança

Suas aplicações de negócio e seus dados rodam em servidores, armazenamento e sistemas de data center projetados para disponibilidade, desempenho e resiliência.

A Redsis os implanta junto ao seu ambiente atual e dá suporte remoto no dia a dia. Quando o hardware falha, nossos técnicos o reparam no local ou em nossos centros de reparo em cinco países.

Mão segurando uma placa de circuito de servidor

Hardware

Servidores

Entregamos servidores que dão às suas aplicações centrais e ao seu trabalho de missão crítica o desempenho, a disponibilidade e a margem de crescimento que eles exigem. Entre eles estão os sistemas IBM Power, aos quais nossos engenheiros dão suporte em ambientes IBM i e AIX.

Armazenamento

A Redsis fornece armazenamento all-flash como o IBM FlashSystem, com desempenho rápido e consistente para suas aplicações e ciber-resiliência integrada. Ele cresce à medida que seus dados crescem.

Data center

Equipamos o seu data center com a energia estável, a refrigeração e o espaço que dão aos seus sistemas críticos um lugar confiável. O projeto de alta disponibilidade os mantém funcionando durante a manutenção e deixa espaço para crescer.

Backup e recuperação de desastres

Veeam Data Cloud

Backup como serviço para Microsoft 365 e Entra ID, gerenciado pela Redsis, com recuperação em massa e granular.

Operação contínua

Hexis Capacity

Gestão contínua de capacidade e desempenho: antecipe a saturação antes que ela trave seu negócio.

Hexis Kommissar

Segurança e conformidade operacional contínuas, sem sprints de emergência antes de cada auditoria.

Hexis Vision

Visibilidade contínua da sua plataforma de TI: observabilidade técnica permanente, sem pontos cegos.

IBM Platinum Partner · Veeam Platinum Partner

Explore as soluções de infraestrutura de TI

Serviços de nuvem que crescem com a demanda

Os serviços de nuvem acrescentam capacidade quando o seu negócio precisa e permitem que suas aplicações cheguem aos usuários onde quer que eles trabalhem. Implantamos o seu ambiente de nuvem e damos suporte a ele junto à infraestrutura que você já opera.

Equipe analisando um mapa de dados em um notebook

Otimização de custos de nuvem

SecureOps / CloudTwin

Gêmeo digital da sua nuvem: uma visão viva e em tempo real para entender, detectar e responder com contexto.

FinOps / Cloudability

Transforme o gasto com nuvem e IA em decisões financeiras, com cada custo ligado ao seu responsável.

Nuvem híbrida

CloudNexus

Da TI tradicional a uma nuvem privada moderna, automatizada e governada, sobre VMware.

PowerCloud

Nuvem empresarial sobre IBM Power, operada por especialistas, para reduzir riscos e otimizar custos.

Integração e movimentação segura de dados

Conecte sistemas e movimente dados com segurança

As plataformas de integração fazem com que suas aplicações e seus parceiros comerciais trabalhem com os mesmos dados de negócio, e os movimentam com segurança, no prazo e com um registro de cada troca.

Nossos consultores, certificados em Fortra GoAnywhere e IBM Sterling, implantam essas plataformas e as conectam aos seus sistemas e parceiros atuais. Nossa equipe dá suporte a elas depois que entram em produção.

Painel de segurança: redes protegidas e aplicações atualizadas

Integração de sistemas

Conectamos seus ERPs, aplicações de negócio e plataformas de parceiros para que trabalhem juntos. A informação inserida uma vez chega a cada sistema que precisa dela, e suas operações permanecem alinhadas.

Transferência gerenciada de arquivos

A Redsis coloca em operação plataformas como o Fortra GoAnywhere MFT para criptografar, agendar e registrar os arquivos sensíveis que você troca com parceiros e órgãos reguladores. Cada arquivo chega ao destino certo com segurança, com uma trilha de auditoria completa.

Integração B2B e EDI

Entregamos um único gateway baseado em uma plataforma como o IBM Sterling para levar seus pedidos, faturas e outros documentos de negócio de e para seus parceiros comerciais. Cada documento chega no formato que o parceiro exige, de modo que novos parceiros que usam formatos comuns começam a negociar com você mais cedo.

Automação e aplicações de negócio

Automação de processos de negócio que devolve as horas à sua equipe

A automação executa o seu trabalho repetitivo e baseado em regras sempre da mesma forma e envia as exceções diretamente à pessoa certa. A Redsis primeiro mapeia cada processo, depois entrega as plataformas que o automatizam e as conecta aos sistemas que você já opera.

Tablet com um quadro de tarefas e gráficos de operação

Aplicações de negócio

ConciliaTotal

Pare de conciliar no Excel: automatize o cruzamento entre bancos, adquirentes e seu ERP.

CréditoÁgil

Originação e gestão digital de microcrédito como serviço, da solicitação ao desembolso.

GlosaIQ

Gestão de glosas e devoluções para prestadores: de glosas dispersas a receita recuperável.

Atissia

Atenda muitas conversas pelo WhatsApp ao mesmo tempo, sem perder nenhum cliente de vista.

FHIRConnect

Interoperabilidade de prontuário clínico: conecta seus sistemas ao RDA/IHCE em HL7 FHIR R4.

Troca segura de faturamento eletrônico

Cumpra com a DIAN (autoridade fiscal da Colômbia) no prazo e no formato exigidos, sem intervenção manual.

Automação de pagamentos a fornecedores

Do seu ERP ao banco, sem tocar em um arquivo manualmente.

Atualização automática de preços em massa

Uma única alteração, replicada em todos os seus sistemas e com evidência.

Relatório em massa de prestadores de saúde

Cada prestador reporta com facilidade, e a operadora valida automaticamente.

Relatório e gestão de capacidade instalada em saúde

Visibilidade oportuna da capacidade real da sua rede de prestadores.

Conectividad Host-to-Host corporativa

Troca automática e segura de informações com seus clientes, bancos e parceiros.

Transferência de arquivos de grande volume

Transfira centenas de gigabytes ou terabytes de forma confiável, rápida e segura.

Geração automática de documentos PDF em massa

Milhares de documentos gerados, assinados e entregues sem intervenção manual.

Gestão de conteúdo empresarial

Contas a pagar

Cada fatura sob controle, do recebimento ao agendamento do pagamento.

Gestão de contratos

Do rascunho ao vencimento: cada contrato sob controle.

Correspondência e reclamações (PQR)

Do protocolo à resposta, sem perder responsáveis nem prazos.

Solicitudes internas

De e-mails e aprovações informais a solicitações que avançam com regras claras.

Certificados em Fortra Automate e Hyland OnBase

Explore Automação e aplicações de negócio

Tecnologia de loja, agência e campo, confiável em cada unidade

Os sistemas de ponto de venda, quiosques, balanças, scanners, impressoras e dispositivos de agência colocam a tecnologia diante dos seus clientes e nas mãos das suas equipes. Implantamos esses dispositivos nas suas unidades, damos suporte a eles e os reparamos no local ou em nossas próprias oficinas, inclusive de marcas que não vendemos a você.

Terminal de autoatendimento da Redsis em um supermercado

Software POS

GK OmniPOS

PDV empresarial omnicanal: administração central e operação resiliente para grandes redes de varejo.

Retail7

Plataforma de PDV SaaS que moderniza a frente de loja e a integra ao ecossistema do varejista.

EvaVista

Transforme os dados do PDV em análises comerciais, operacionais e financeiras, sem operar uma plataforma de BI própria.

Autoatendimento e quiosques

EvaKiosco

Quiosques de autoatendimento e tablets para receber pedidos e pagamentos, integrados ao seu PDV.

Redsis Turnos

Sistema digital de senhas que organiza o atendimento em seus pontos de serviço presenciais.

Hardware e periféricos

Balanças

Nossos técnicos instalam e fazem a manutenção de balanças como os modelos Mettler Toledo, que pesam com precisão, se conectam diretamente ao seu ponto de venda e continuam confiáveis sob uso constante.

Scanners e computadores móveis

Implantamos e reparamos coletores robustos como os dispositivos Zebra, que mantêm suas equipes de linha de frente conectadas ao estoque, aos pedidos e aos clientes onde quer que trabalhem.

Impressoras e etiquetas

A Redsis mantém suas equipes de caixa, expedição e armazém imprimindo recibos, etiquetas e códigos de barras nítidos e legíveis sempre que precisam. Como centro de reparo autorizado da Lexmark e da Epson, reparamos impressoras em nossas próprias instalações.

Caixas eletrônicos e equipamentos de agência

Nossas equipes de campo e de oficina mantêm e reparam seus caixas eletrônicos e dispositivos de agência, com nossas próprias peças, para que seus clientes contem com um autoatendimento prático em cada agência.

Soluções comprovadas na operação

De 350 para 150 chamados de serviço por mês

Uma rede nacional de supermercados reduziu seus chamados de serviço mensais de 350 para 150 e elevou o cumprimento dos níveis de serviço de apenas 13% para 100% de forma sustentada.

13 empresas, uma única troca segura

Um grupo bancário regional de 13 empresas realiza sua troca de dados em uma transferência gerenciada de arquivos operada pela Redsis.

Apresentado no GK Retail Innovation Summit

Um varejista apresentou no GK Retail Innovation Summit a plataforma de comércio que implantou com a GK e a Redsis.

Os parceiros de tecnologia por trás das suas soluções

IBM · Platinum Partner

Implantamos e damos suporte aos sistemas IBM Power e ao armazenamento IBM com nossos próprios engenheiros e peças.

Veeam · Platinum Partner

Nossos engenheiros projetam backup, replicação e recuperação nos seus sistemas físicos, virtuais e em nuvem, e dão suporte a eles.

Toshiba Global Commerce Solutions

Instalamos, damos suporte e reparamos sistemas de ponto de venda e autoatendimento da Toshiba.

Fortra

Nossos consultores certificados implantam o Fortra GoAnywhere MFT para a transferência segura de arquivos e o Fortra Automate para a automação de processos, e nossa equipe dá suporte aos dois.

GK Software, uma empresa da Fujitsu · Parceiro de implantação

Nossos consultores implantam o GK CLOUD4RETAIL e o software de ponto de venda da GK em lojas e canais digitais.

Hyland

Nossos consultores implantam o Hyland OnBase para capturar, encaminhar, aprovar e reter documentos em uma única plataforma.

Zebra e CipherLab

Implantamos e reparamos scanners e computadores móveis da Zebra e da CipherLab.

Mettler Toledo

Nossos técnicos instalam e fazem a manutenção de balanças de varejo Mettler Toledo integradas ao seu ponto de venda.

Lexmark e Epson · Centro de reparo autorizado

Reparamos impressoras de recibos, etiquetas e documentos em nossas próprias instalações.

  • Logística certificada pela IATA
  • Manuseio certificado ESD

A tecnologia certa é o ponto de partida

O trabalho em torno da tecnologia, da instalação e integração ao suporte e reparo, é o que a transforma em uma operação que funciona.

A Redsis entrega tanto a tecnologia quanto o trabalho em torno dela. A mesma equipe que fornece a sua tecnologia a conecta aos sistemas que você já opera, dá suporte a ela e a repara quando algo falha.

Essa equipe trabalha em cinco países, com nossas próprias peças, oficinas e técnicos.

Coloque em operação a tecnologia certa e mantenha-a funcionando

Conte para nós no que você está trabalhando e vamos definir o escopo com você: a tecnologia, a implantação e o suporte por trás dela. Você escolhe o quanto cobrimos.

Fale sobre suas necessidades de tecnologia

Precisamos comprar a tecnologia pela Redsis para receber suporte?

Não. A Redsis dá suporte e repara os equipamentos elegíveis que já operam no seu ambiente, não importa quem os forneceu. Quando também implantamos os equipamentos, a equipe que os configurou dá suporte a eles depois, o que normalmente encurta o diagnóstico.

A Redsis pode trabalhar com os fornecedores que já temos?

Sim. Trabalhar com a Redsis não significa substituí-los. Assumimos as áreas em que um único parceiro simplificaria suas operações, e as relações com fornecedores que funcionam para você continuam.

A Redsis é um provedor de soluções de TI ou um revendedor?

A Redsis é os dois, e vai além: fornece soluções de TI de parceiros de tecnologia líderes, e suas próprias equipes as fornecem, conectam, suportam e reparam. A maioria dos projetos combina soluções e serviços, e você pode começar por qualquer um dos dois.

Por onde a maioria dos clientes começa?

A maioria começa pela área com o prazo mais próximo, como uma renovação de infraestrutura, uma implantação em várias unidades ou uma transferência de arquivos que se tornou um risco. A partir daí, ampliam.