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PAPELES DIGITALES | MÓDULO
Solicitudes internas
De e-mails e aprovações informais a solicitações que avançam com regras claras
Compras, adiantamentos, despesas, serviços ou autorizações com rastreabilidade e controle.
O que é Solicitações Internas?
Solicitudes Internas é o módulo do Papeles Digitales que digitaliza e organiza solicitações entre áreas que exigem informações, comprovantes, responsáveis, validações e aprovações. Aplica-se, por exemplo, a serviços e autorizações administrativas; férias, licenças e solicitações de pessoal; compras, adiantamentos, despesas e pagamentos; e solicitações operacionais entre áreas. Cada solicitação avança com regras, responsáveis e status visíveis para quem solicita e para quem gerencia.
O desafio
- Solicitações que chegam por e-mail, chat ou no corredor.
- Cada área usa um formato diferente.
- Comprovantes incompletos e aprovações informais.
- Acompanhamento pessoa a pessoa e nenhuma medição de tempos.
A solução
Da solicitação ao encerramento
- Canal estructurado Informação mínima desde o início.
- Aprovadores por trâmite Regras conforme cada processo.
- Estado visible O solicitante sabe em que pé está.
- Tableros Tempos, volumes e cargas.
Paso a paso
Como funciona
Solicitud
O usuário a cria
Validação
Dados e comprovantes
Atribuição
Responsable
Aprovação
Conforme regras
Execução
É atendida
Cierre
Com evidência
Beneficios clave
Um canal estruturado
Informações e comprovantes completos desde o início.
Aprobaciones ordenadas
Regras e responsáveis conforme cada processo.
Menos “em que pé está?”
O solicitante vê o status da sua solicitação.
Procesos medibles
Tempos, volumes, pendências e responsáveis.
Solicitudes homologadas
Um mesmo formato para trâmites frequentes.
Sin seguimientos informales
Tudo fica no dossiê.
Cargas visibles
Você sabe onde o trabalho se acumula.
Visibilidad gerencial
Painéis para decidir.
Como sua operação muda
| SIN SOLICITUDES INTERNAS DIGITAL | COM SOLICITAÇÕES INTERNAS DIGITAL | |
|---|---|---|
| O canal | E-mail ou chat | Canal estructurado |
| Os formatos | Diferentes por área | Informação mínima obrigatória |
| As aprovações | Informales | Configuradas por trâmite |
| Os comprovantes | Incompletos | Dossiê com comprovantes |
| O acompanhamento | Persona a persona | Estado visible |
| Os prazos | Sem medição | Indicadores de gestão |
| A gerência | Poca visibilidad | Painéis de acompanhamento |
Ideal para
Administração
Serviços, autorizações e solicitações gerais.
Recursos Humanos
Solicitações de pessoal com aprovadores definidos.
Compras e Financeiro
Compras, adiantamentos e despesas com comprovantes completos.
Operaciones
Solicitações entre áreas com tempos mensuráveis.
Por que a Redsis?
Começamos com um caso real
Implementamos primeiro uma solicitação do seu dia a dia.
Reglas a tu medida
Mapeamos responsáveis, documentos, tempos e métricas.
Parte de uma plataforma
Você adiciona outros módulos sobre a mesma base.
Parceiro estratégico
Mais controle e mais oportunidade de agir a tempo.
Vamos conversar sobre Solicitações Internas?
Conte-nos como você opera hoje e mostraremos como isso se encaixa no seu negócio.
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