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Aplicaciones de negocio
GlosaIQ
Gestión de glosas y devoluciones para IPS y prestadores de salud.
De glosas y devoluciones dispersas a ingresos recuperables: una operación controlada, medible y preparada para responder dentro del marco normativo.
El desafío
¿Qué está pasando hoy con las glosas de su IPS?
Las glosas ponen en riesgo ingresos que la IPS ya facturó.
Gestionarlas exige identificar cada caso, entender la causal, reunir soportes, asignar responsables, controlar vencimientos, responder y hacer seguimiento hasta el cierre. Cuando esta información está dispersa entre correos, hojas de cálculo, portales y diferentes sistemas, aumentan los reprocesos, los tiempos de gestión y el riesgo de perder oportunidades de respuesta
La solución
Una gestión centralizada de glosas y devoluciones, de principio a fin.
GlosaIQ es una solución SaaS en la nube de Redsis que permite gestionar cada glosa como un caso controlado, desde su recepción hasta la respuesta, conciliación y cierre. Cada caso conserva información, soportes, responsables, actividades, fechas, vencimientos, respuestas y resultados.
Beneficios clave
Prioriza donde está el dinero
Organiza las glosas por valor, pagador, causal, estado y vencimiento, permitiendo enfocar el esfuerzo en los casos de mayor impacto económico.
Protege la oportunidad de respuesta
Permite gestionar responsables, fechas, prioridades, alertas y escalamiento para actuar antes de los vencimientos.
Reduce el trabajo manual
Centraliza expediente y seguimiento y puede conectarse con sistemas clínicos, administrativos o de facturación disponibles en la IPS. Esto ayuda a reducir digitación, transcripción y consultas repetitivas.
Da visibilidad a la gerencia
Facilita el seguimiento de valor glosado, pagadores, causales, pendientes, vencimientos, tiempos de gestión y resultados, sin depender de consolidaciones manuales.
Asegura trazabilidad
Toda la información y evidencia del caso permanece asociada durante el proceso.
De una operación dispersa a una operación controlada
| Sin GlosaIQ | Con GlosaIQ |
|---|---|
| Glosas entre correos, archivos y portales | Gestión centralizada por caso |
| Fechas controladas manualmente | Alertas, prioridades y vencimientos |
| Soportes distribuidos | Expediente organizado y trazable |
| Seguimiento por persona | Responsables y estados visibles |
| Dificultad para priorizar | Priorización por impacto y vencimiento |
| Reportes preparados manualmente | Información para seguimiento gerencial |
| Consultas repetitivas en otros sistemas | Posibilidad de aprovechar información integrada |
Ideal para
Manejan un volumen significativo de glosas mensuales.
La información está distribuida entre diferentes sistemas, archivos, correos y portales.
Existe alta carga operativa para hacer seguimiento.
Necesitan controlar vencimientos y responsables.
Requieren mayor visibilidad sobre pagadores, causales y valor económico.
Buscan reducir reprocesos y mejorar la trazabilidad.
Necesitan información más oportuna para la toma de decisiones gerenciales.
¿Por qué Redsis?
Experiencia en el sector salud
Redsis entiende los procesos operativos, financieros y administrativos de las IPS.
Solución en la nube
Modelo SaaS administrado que facilita la implementación y escalabilidad.
Integración con sistemas existentes
Puede aprovechar información disponible en sistemas clínicos, administrativos y de facturación, reduciendo reprocesos.
Escalable según el crecimiento
La IPS contrata la capacidad que necesita de acuerdo con el volumen mensual de glosas procesadas.
Enfoque en resultados
Más que registrar información, ayuda a proteger ingresos, optimizar la gestión de cartera y mejorar la productividad del equipo.