Inicio›
Acerca de Redsis
Redsis: 25 años apoyando a empresas en las Américas
Construimos Redsis sobre una convicción: quienes le proveen su tecnología deben ser también las personas en quienes puede confiar para darle soporte y mantenerla funcionando sin fallas. Desde 2001, esa convicción ha dado forma a nuestra empresa familiar de servicios tecnológicos, y es la razón por la que nuestros clientes saben que los respaldamos mucho después de la entrega.
Quiénes somos
Mantenga su negocio operando y creciendo con un solo socio detrás de su tecnología
Redsis es un socio tecnológico que suministra, conecta, da soporte y repara la tecnología de la que dependen las empresas en las Américas, desde los sistemas centrales hasta los dispositivos en campo. Con 25 años de experiencia y operaciones en cinco países, somos lo bastante grandes para cubrir sus necesidades tecnológicas y estamos lo bastante cerca para apoyarle en sitio cuando nos necesite.
Con Redsis a cargo de toda su tecnología, del suministro a la reparación, usted puede abrir nuevas sedes, poner en marcha nuevos sistemas y entrar en nuevos mercados sin sumar proveedores ni personal. Su equipo puede concentrarse en lo que hace avanzar el negocio, no en administrar varios proveedores de tecnología.
Su tecnología, simplificada
Por qué trabajar con un solo socio importa hoy más que nunca
La tecnología ya mueve todo el negocio
Su tecnología ya no está solo en el centro de datos. Impulsa sus tiendas, sucursales, plantas y bodegas, y cambia más rápido que nunca. Mantenerla funcionando de forma óptima es hoy una prioridad del negocio, no solo una tarea de TI.
Coordinar proveedores consume un tiempo que no tiene
Cuando un sistema falla en una de sus sedes o un despliegue se detiene, su equipo puede pasar horas buscando al proveedor indicado. Mientras tanto, las ventas caen, los clientes esperan y su gente carga con el estrés. Con una sola empresa a la cual llamar, su equipo deja de perder tiempo persiguiendo proveedores.
Un socio de confianza para toda su tecnología
Usted hace una llamada y nosotros respondemos. Nuestro equipo ya conoce su tecnología y está aquí para apoyarle en cada paso, del suministro a la reparación.
Su negocio avanza
Las soluciones llegan antes, los proyectos nuevos arrancan más rápido y el tiempo de inactividad se reduce. Usted deja de preocuparse por su tecnología y empieza a planear lo que sigue.
Opere y crezca con confianza, no con complejidad.
Lo que nos distingue
Muchas fortalezas únicas reunidas en una sola relación sólida
Algunas empresas de tecnología se especializan en una o dos de las áreas siguientes; nosotros combinamos todas estas fortalezas y reunimos la mezcla adecuada de personas, tecnologías y servicios. Con nosotros, usted tiene un socio tecnológico integral de su lado, que le acompaña en cada paso.
El panorama completo, no solo una parte
Le proveemos la tecnología, la conectamos con sus demás sistemas, le damos soporte de forma remota o en sitio y la reparamos si falla. Nada queda sin atender, porque un solo socio es responsable del trabajo de principio a fin.
Datos y sistemas, todo conectado
Más allá de servidores y dispositivos, nuestros consultores integran sus aplicaciones y mueven datos de forma segura entre sistemas, sedes y socios de negocio. Pocos proveedores que reparan equipos pueden además conectar los sistemas y los datos que funcionan en ellos.
Instalaciones, personas y capacidades propias
Con sede en Miramar, Florida, Redsis es dueña de su centro de logística y reparación de 15,000 pies cuadrados en esa ciudad y de sus talleres regionales de reparación en América Latina. Cuando sus equipos necesitan reparación, nuestros propios técnicos pueden repararlos en nuestros talleres, o nuestros equipos de campo pueden ir a sus instalaciones.
Experiencia y relaciones con muchos fabricantes
Suministramos, implementamos, administramos, damos soporte y reparamos tecnología de muchos fabricantes, incluidos equipos que usted compró en otra parte y equipos especializados que pocos se atreven a tocar. Gracias a nuestras relaciones con los fabricantes y a nuestras partes multimarca, con frecuencia podemos reparar lo que ya tiene en lugar de reemplazarlo, y así usted conserva más de su presupuesto.
El mismo equipo de la instalación a la reparación
Nuestros consultores, ingenieros y técnicos implementan su tecnología, y ese mismo equipo le da soporte a largo plazo. Lo que aprendemos el primer día se queda con su cuenta y sigue trabajando para usted.
Una sola empresa para apoyarle en cinco países
Redsis tiene más de 300 personas en Estados Unidos, México, Colombia, Ecuador y Brasil, con equipos disponibles para apoyarle de forma remota y en sitio. Cuando surge algo urgente, una sola ruta de escalamiento cubre los cinco países.
Nuestra historia
Una empresa familiar construida sobre la confianza
Mario Habib fundó Redsis en 2001. Veinticinco años después, la familia Habib sigue siendo dueña de la empresa y la dirige, y continúa valorando cada relación con sus clientes y cuidándola a largo plazo.
Crecimos por recomendación, no por publicidad, porque los clientes nos confían sus datos y sus proyectos. Cuando el trabajo resulta más grande de lo previsto, igual lo llevamos hasta el final.
A medida que los clientes nos pedían más, desde integración y automatización hasta soporte en sitio y reparación, nuestros equipos construyeron cada una de esas capacidades. Hoy, más de 200 clientes confían en Redsis.
Contamos con la certificación ISO 9001 de gestión de la calidad, y fabricantes como IBM, Toshiba, GK Software y Fortra nos cuentan entre sus socios de más alto nivel.
Miramar, Florida
Dentro de nuestro centro de logística y reparación en EE. UU.
Nuestro centro de 15,000 pies cuadrados en Miramar, Florida, recibe, prepara, prueba y envía tecnología a sus sedes. Cuando un equipo falla, regresa al mismo edificio para que nuestros propios técnicos lo reparen.
Como la logística y la reparación comparten techo, sus equipos pasan del despliegue a la reparación sin cambiar de manos. El centro está certificado por IATA para el transporte aéreo de mercancías peligrosas y baterías, y es el eje de nuestros talleres de reparación en otros cuatro países.
Conozca nuestros centros de logística y reparaciónLo que defendemos
Los valores detrás de Redsis
Nuestro propósito es mejorar las empresas con la tecnología y los servicios adecuados. Cinco valores guían cómo trabajamos y cómo nos ganamos la confianza de nuestros clientes.
Resolverlo rápido
Encontramos la manera y resolvemos los problemas con rapidez, porque entendemos el costo total del tiempo de inactividad para sus ingresos, sus clientes y su gente.
El cliente primero
Sus prioridades se vuelven nuestras prioridades, y respondemos con prontitud cuando algo requiere atención.
Respeto por las personas
Trabajamos duro, tratamos con amabilidad a clientes, socios y colegas, y disfrutamos el trabajo que hacemos juntos.
Hacer lo correcto
Ponemos a las personas y las relaciones por delante de las transacciones, por eso le decimos cuándo reparar tiene más sentido que reemplazar.
Pensar en grande
Buscamos superar las expectativas y planeamos pensando en hacia dónde va su negocio, no solo en dónde está hoy.
Liderazgo
La familia y el equipo que respaldan el trabajo
Ser una empresa familiar mantiene a nuestros líderes cerca del trabajo y de los clientes a los que sirven.
Mario Habib
Cofundador
Antonio Habib
Cofundador
Jorge Habib
Director ejecutivo (CEO)
Mike Habib
Director de tecnología (CTO)
Tecnología en la que puede confiar.
Personas con las que puede contar.
Cuéntenos qué le quita el sueño de su tecnología y qué quiere lograr. Conversemos sobre cómo Redsis puede apoyarle para que opere y crezca con confianza, no con complejidad.
Hablemos de sus necesidades tecnológicasPreguntas sobre Redsis
¿Por qué no habíamos oído hablar de Redsis?
La mayoría de nuestros clientes llega a nosotros a través de personas que ya trabajan con nosotros, por eso el nombre es nuevo para muchas empresas en Estados Unidos. Sin embargo, la empresa detrás del nombre atiende a negocios en las Américas desde 2001.
¿Quién es dueño de Redsis?
Redsis es propiedad de la familia Habib. Mario Habib fundó la empresa en 2001, y hoy Jorge Habib la dirige como CEO.
¿Qué tipo de empresas trabajan con Redsis?
A nuestros clientes los define menos su industria que cuánto dependen de su tecnología. La mayoría opera desde decenas hasta cientos de sedes, a menudo en más de un país, en industrias como retail, banca, manufactura y logística.